Način na koji Olybet postupa s osobnim podacima
Transparentnost u odnosu između Olybeta i korisnika
U Olybetu nastojimo obrađivati osobne podatke na način koji je jasan, razuman i povezan s pružanjem naših usluga. Kada otvorite račun, koristite naše proizvode, kontaktirate podršku ili pristupate našoj internetskoj stranici, određene informacije mogu biti potrebne kako bismo omogućili funkcioniranje računa, održavali sigurnost sustava i ispunjavali primjenjive regulatorne zahtjeve.
Ova pravila primjenjuju se na podatke prikupljene putem naših digitalnih usluga, komunikacijskih kanala i povezanih funkcionalnosti koje koristite kao korisnik u Hrvatskoj ili drugim dostupnim tržištima.
Podaci koje Olybet može zatražiti tijekom korištenja računa
Vrsta podataka koje obrađujemo ovisi o vašoj aktivnosti i uslugama koje koristite. To može uključivati identifikacijske podatke, kontaktne informacije, podatke povezane s računom, podatke o transakcijama te komunikaciju ostvarenu s našim timovima.
Tijekom registracije ili naknadne provjere računa možemo zatražiti informacije koje potvrđuju identitet, dob ili vlasništvo nad određenim načinom plaćanja. U pojedinim situacijama mogu biti potrebni dodatni dokumenti ako je to povezano sa sigurnosnim postupcima, sprječavanjem prijevara ili drugim obvezama koje proizlaze iz primjenjivih propisa.
Korištenje informacija unutar Olybet usluga
Osobne podatke koristimo kako bismo omogućili pristup korisničkom računu, obradili transakcije, pružili podršku i održavali funkcionalnost naših usluga. Informacije također mogu pomoći pri otkrivanju neovlaštenih aktivnosti, zaštiti korisnika i provođenju internih sigurnosnih postupaka.
Određeni podaci mogu se koristiti za poboljšanje rada platforme, analizu korištenja pojedinih funkcija te razumijevanje tehničkih problema koji mogu utjecati na rad usluge. Takva obrada provodi se u mjeri potrebnoj za operativne, sigurnosne i administrativne svrhe.
Sigurnosne mjere i zaštita unutar Olybet sustava
Zaštita podataka zahtijeva kombinaciju tehničkih i organizacijskih mjera. Primjenjujemo postupke koji pomažu ograničiti neovlašten pristup, izmjenu, gubitak ili zlouporabu informacija pohranjenih u našim sustavima.
Pristup osobnim podacima ograničen je na osobe, timove ili pružatelje usluga kojima su ti podaci potrebni za izvršavanje njihovih ovlaštenih zadataka. Sigurnosni postupci redovito se pregledavaju i mogu se prilagođavati promjenama u tehnologiji, poslovnim procesima ili regulatornim zahtjevima.
Kada Olybet može dijeliti podatke s drugim stranama
U određenim okolnostima informacije mogu biti dostupne povezanim društvima, pružateljima tehničkih usluga, platnim partnerima ili drugim ugovornim suradnicima koji sudjeluju u pružanju usluge.
Podaci se također mogu otkriti ako je to potrebno radi sprječavanja prijevara, zaštite zakonitih interesa, provedbe uvjeta korištenja ili ispunjavanja zakonskih i regulatornih obveza. Ne dijelimo osobne podatke izvan takvih legitimnih svrha.
Digitalne tehnologije koje Olybet koristi za rad stranice
Prilikom korištenja naše internetske stranice mogu se prikupljati tehnički podaci povezani s uređajem, preglednikom, IP adresom, postavkama jezika, zapisima aktivnosti i drugim informacijama koje pomažu pravilnom radu usluge.
Možemo koristiti kolačiće i slične tehnologije radi održavanja prijave korisnika, zaštite računa, analize performansi stranice te prilagodbe određenih funkcionalnosti. Dostupne opcije za upravljanje takvim postavkama mogu ovisiti o pregledniku i uređaju koji koristite.
Prava korisnika Olybeta u Hrvatskoj
Gdje je to primjenjivo prema važećim propisima, korisnici mogu zatražiti pristup određenim osobnim podacima koje obrađujemo, zatražiti ispravak netočnih informacija ili podnijeti zahtjev povezan s ograničavanjem određene obrade.
Pojedina prava mogu ovisiti o vrsti podataka, svrsi njihove obrade te zakonskim obvezama koje se primjenjuju na naše poslovanje. Ako zaprimimo zahtjev, možemo zatražiti dodatnu potvrdu identiteta prije nego što poduzmemo radnje povezane s podacima.
Razdoblje pohrane podataka u Olybet evidencijama
Ne čuvamo osobne podatke dulje nego što je potrebno za svrhe zbog kojih su prikupljeni. Trajanje pohrane može ovisiti o korištenim uslugama, statusu računa, regulatornim zahtjevima, računovodstvenim obvezama, sigurnosnim postupcima ili rješavanju sporova.
Kada podaci više nisu potrebni za legitimne poslovne ili pravne svrhe, poduzimamo odgovarajuće korake za njihovo brisanje, anonimizaciju ili drugu sigurnu obradu.
Obratite se Olybetu u vezi pitanja privatnosti
Ako imate pitanja o obradi osobnih podataka, korištenju računa ili ostvarivanju prava povezanih s privatnošću, možete se obratiti putem dostupnih komunikacijskih kanala navedenih na našoj internetskoj stranici.
Prilikom podnošenja upita preporučujemo da navedete dovoljno informacija kako bismo mogli identificirati predmet zahtjeva i pružiti odgovarajući odgovor. U pojedinim slučajevima može biti potrebna dodatna provjera identiteta prije obrade zahtjeva koji se odnose na osobne podatke.